How To Order in Japan

お問い合わせについて

商品についてのお問い合わせは下記へお願い致します。

e-mail :contact@underinfluence.jp
tel : 045-663-9945
営業時間 :月曜~金曜【11:00~17:00】はお問い合わせ応対・出荷業務を行っております。
土日祝日はお休みを頂いておりますので予めご了承お願い致します。
尚、ご注文は365日24時間受け付けております。

セキュリティーについて

UNDER INFLUENCE ONLINE STOREでは、安全に簡単にショッピングを楽しんで頂けます。
お客様の情報が送信される際の、セキュリティーのために個人情報を暗号化するセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)技術を使用しています。お客様の【お名前】【ご住所】【お電話番号】【クレジット番号】などを暗号化することにより、万全のセキュリティーシステムで情報のやり取りを行っています。

お支払いについて

クレジットカード

VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、INERS,NICOSいずれかのマークのあるカードはご使用いただけます

代金引換

商品到着時、受け取りの際のお支払となります。代金引換の場合、手数料が別途¥400かかります。

送料について

送料はお届けする地域によって異なりますので下記をご確認ください。

北海道、沖縄、離島は一律1000円

その他の都道府県は一律700円

※送料は税込み金額です。
※1回のご注文が1万円以上の場合は送料を無料とさせて頂きます。

配送について

ご注文を頂いてから7営業日以内でのお届けとなります。

※ 配達日時の指定は余裕をもった日にち指定でお願い致します。
※ 不慮の事故など何らかの理由で、お届けが大幅に遅れる場合はe-mailにてご連絡いたします。

お客様が「ご注文確認メール」を受信後7日経過後商品が未着の場合は、contact@underinfluence.jpまでお問い合わせください。

返品交換について

返品交換が可能な場合

※ 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた、又はご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合は原則として商品到着後7日以内に、まず下記へメールにてお知らせ下さい。

contact@underinfluence.jp

在庫のある場合、良品と交換、または、返金の手続きにつきましてご案内致します。ご連絡の際にはお名前、ご注文番号をご記入の上ご連絡ください。ご記入がない場合はご対応しかねる場合がございますので予めご了承ください。

返品交換が不可能な場合

・着用された場合
・お受け取りより一週間を過ぎた場合
・商品添付の札、タグ類を外された場合

“イメージ違い”などによる返品・交換も行っておりませんので、誠に恐れ入りますがご注文頂く際は、十分にご検討頂けますようお願い致します。

個人情報管理について

当サイトにおいてご入力いただいた個人情報は当店での発送および事務処理に限ってのみ使用させていただきます。各種調査に利用したり、第三者に使用させたりすることは、一切ございません。 ただし、次の場合は上記のお約束の限りではありません。
※法的義務のために情報の提示が求められる場合。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。